Mikä on Käteispalautus?
Käteispalautus on käytäntö, jossa yritys palauttaa asiakkailleen osan maksamastaan hinnasta. Tämän palautuksen tarkoituksena on kannustaa asiakkaita ostamaan tuotteita ja palveluita. Käteispalautukset voivat olla rahallisia tai ei-rahallisia.
Rahalliset käteispalautukset ovat yleisimpiä ja ne voivat olla esimerkiksi alennuksia, bonuksia tai kuponkeja. Esimerkiksi, jos asiakas ostaa tuotteen verkkokaupasta, he voivat saada alennuksen seuraavasta ostoksestaan. Toinen esimerkki on, että jos asiakas ostaa tuotteen suuremmassa määrässä, he voivat saada bonuksen tai kuponin seuraavaan ostokseen.
Ei-rahalliset käteispalautukset ovat myös yleisiä ja ne voivat olla esimerkiksi lahjakortteja, ilmaisia tuotteita tai palveluita tai palkintoja. Esimerkiksi, jos asiakas ostaa tuotteen verkkokaupasta, he voivat saada lahjakortin seuraavaan ostokseen. Toinen esimerkki on, että jos asiakas ostaa tuotteen suuremmassa määrässä, he voivat saada ilmaisen tuotteen tai palvelun seuraavaan ostokseen.
